Política de privacidad

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Cómo cuidamos tus datos

Esta página resume nuestras prácticas de privacidad para consultas veterinarias, formularios de contacto, compras en la tienda y comunicaciones relacionadas con el cuidado de tu mascota.

Dos perros sentados juntos mirando a cámara
Recopilación

Información que recibimos

Podemos recopilar datos como nombre, correo electrónico, teléfono, dirección, detalles de tu mascota, historial básico de atención, información de envío y datos necesarios para procesar pedidos o responder consultas.

Datos de contacto

Datos de mascotas

Datos de compra

Uso

Cómo usamos la información

Usamos la información para agendar citas, responder mensajes, gestionar pedidos, mejorar el servicio, enviar actualizaciones importantes y mantener una experiencia segura en nuestro sitio web y tienda online.

Atención veterinaria

Gestión de pedidos

Seguridad del sitio

Perro relajado durante una revisión veterinaria
Perro de raza Shetland Sheepdog en retrato
Protección

Tus derechos y opciones

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de cierta información personal, así como limitar comunicaciones promocionales. Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para fines operativos, legales o de atención.

Acceso y corrección

Baja de mensajes

Solicitudes de privacidad

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